◎家庭環境與求學歷程
我是OOO,獨生女,OOOO煉油廠員工宿舍長大。父母採取自由發展的教育方式,養成我樂觀積極、獨立負責的個性,常是朋友最佳的討論對象。興趣是手工皂、旅遊、閱讀,尤其是閱讀英文小說,藉此增強英文能力。
私立OO大學企業管理系畢業,五度獲得學業優良獎學金,畢業時更榮獲學業優良獎。參與系上研討會,曾以「OOOO/OOOOOO」及「OOOOOO」專題獲得系上教授肯定。社團參加OO社,多次參與社區服務、安養院慰問、定期掃街等活動,學習關懷弱勢族群,領悟知足感恩生活態度。
◎初入職場與海外進修
步出校園後首份工作是保險理財規劃師,協助客戶規劃保險理財需求,處理客戶理賠問題與要求,在短時間洽談中了解客戶需求,迅速提出合適保險規劃。
有感英語能力不足,乃結束保險業務工作,遠赴O洲OO就讀OO International Language School,體驗異國生活,結交各國好友,擴展國際視野。期間曾在餐廳兼職服務生,負責內外場聯繫、餐點介紹、點餐供餐、結帳收銀、環境清潔等工作。
◎重返職場與工作心得
返國後進入OOO半導體集團採購釘架及機器設備處,起先任職採購助理,負責請購單/訂單管理、追料及其他事務。不久,晉升釘架採購管理師,負責供應商管理、尋找替代料或新廠商以降低L/F成本、Tooling詢比議價等等;並對OO、OO、OO/OO/OO、OO廠L/F採購資訊收集分析,掌握各廠採購近況與需求,曾成功將GPIS系統導入OOOO及OO廠,規劃執行SOP HD IDF專案、PSMC Shortage issue support。
採購是項接觸多元領域的工作,必須協調生產、倉管、成本、品管及供應商等不同層面。採購更要兼顧價格、品質、交期、供應商配合度及使用者偏愛等,故可培植有潛力的廠商,提供適當合作機會,建立合理獲利模式,使其有願意也有資金加強投資,提升產能,進而成為合作夥伴,創造雙贏契機。
◎職場期許與挑戰未來
展望未來,期盼能在新的職場,盡情發揮自我特點及專長。如果有幸成為貴公司的一員,必將全力以赴,同時虛心請益,有信心能在最短時間內步上軌道,融入企業文化,貢獻一己之力,為貴公司創造最大利益。
◎成長環境
我是OOO,出生於OO與OO交接處─OO,沒有一般大城市的熙擾,鍾靈毓秀的自然環境,培育了我樸實無華的個性,從小的教會生活,也奠定了我對人、事、物的好奇與探究心態。由於父親在我幼年時過世,單親家庭中成長的我,更能以開闊的胸襟去接納與包容每個人。
◎求學之路
高中時期對於書本知識並不太搭理,這少不更事的輕忽,使得考大學過程屢屢受挫,讓家人擔憂。最終,進入OO大學物理系就讀,感受到物理系之博大精深,我的求學態度變得積極主動,對課業學習之認真,教授讚不絕口;跨領域學習也是我的目標,大二成功申請輔修心理系,讓充滿求知慾的我,開拓了視野,用不同的思考方式、新的眼光,看待每一事物。
因此,大學期間積極參與社會運動,關懷弱勢族群。例如了解到OO縣OO鄉OO村孩童教育問題嚴重,於是藉由社團每年舉辦下鄉活動,帶領志同道合同學,陪伴部落孩童學習,並從各式營隊活動中,讓小朋友認識自我、肯定自我。
在偶然的機會下,爭取到OO大學鑑識系聽課資格,於是展開「旁聽」的求知階段。在科學主義當道的今日,如何運用科學解謎、科普知識如何大量應用於生活,是我好奇之處,縱使兩校往返奔波,我也甘之如飴。
◎個人特質
我的認真與開朗,屢屢被同儕嘆服,高中即榮膺班聯會主席,積極參與科學服務團隊;大學每年舉辦偏遠地區夏令營,致力於教會各項活動。這些待人接物、領導企劃的特殊經驗,讓我領悟到行事態度必須謙卑、協調周旋必須圓滿,更讓我因為信仰,能勇於面對各種困境。
「勇於嘗試」是最適合自己的一句話,少年時期曾參加棒球隊、揚琴隊。O年OOO馬拉松路跑,更是一大嘗試,讓我感受到唯有堅持到底,才能到達終點。
◎未來願景
既以投入職場為志,我訂定一系列計劃與實踐目標。近程目標,繼續強化物理方面的廣度與深度,培養終身學習慣性,建立個人研究方法學;中程目標則是加強語言溝通能力,增進國際視野,吸收多元知識,進而從事更客觀的研究;長程目標乃是透過前面兩層既有基礎,提出個人見解,並為未來研究奠基。
大學主修國際企業、研究所主修人力資源管理的我,一直致力成為專業的人資人員。就學期間,我學習許多專業知識,但我認為重點並不是我記得多少理論,而是如何不斷的思考以發展屬於自己的知識。
研究所畢業之後,我進入OO人力資源公司擔任「副管理師」一職,主要負責派遣員工的招募與管理。了解客戶的人才需求、電話招募、初試、安排客戶複試、錄取/未錄取通知、辦理報到手續、工作適應/員工關懷、到離職面談都是我的職責所在。作業員、工程師、會計、採購、…都是我曾招募過的職位。在此一職位,讓我接觸許多企業與單位,深刻的了解,想要招募到最合適的人才,組織文化、主管領導風格、人才的能力與態度與工作本身都是應考慮的重要因素,缺一不可。
爾後,我轉任關係企業-OO企管公司總經理室任職。除了處理總經理交辦事項,亦負責許多專案的執行與控管,如各式制度規章的擬定、大專畢業生至企業職場實習方案…等。其中,負責年度教育訓練的規劃與執行,讓我有機會學習如何在組織目標、部門目標和預算間取得平衡,並規劃真正有利於各部門同仁成長的訓練計畫。接著,我被調任業務單位;除了業務開發、客戶關係管理,我亦協助主管針對新進人員建立業務培訓計畫與製作教材。三個不同的職位,除了讓我看到企業經營的不同面向,亦促使我不斷思考自己未來該走的方向,我期許自己未來能在人管領域中有更多的發展與發揮,並成為企業信賴的員工。
對於工作,我積極面對,除了確實完成工作任務之外,我更參加許多課程,充實自己的能力。個性溫和的我,在團隊中深受同事的信任,常擔任諮商師的角色,聆聽他們的心聲並且提供意見、協助解決問題。工作之餘,我喜歡閱讀,特別是能夠激勵人心或建立正確價值觀的書籍;我相信正確的態度是成功的基礎。離職之後,我出國遊學精進語文能力;但此次經驗,最讓我受益的是視野的增長。一年的心靈沉澱,讓我對未來充滿更多的熱忱與堅持。我認為面對工作,最重要的是自己本身的態度,我滿懷期待地準備迎接各種的挑戰,誠摯希望貴公司能給予我一個機會。
我畢業於OOOO學院日本語文系,輔系英文,由於OO英文課採全英文式教學,雖然英文不是我的主修,但基本的聽說讀寫都沒有問題,在學期間修習論文撰寫,也發表過畢業論文。我希望能開拓其他的專業,參加了專門職業及技術人員普通考試導遊人員、外語領隊人員考試,朝多元方向發展。
在學期間,除了本系及輔系的課程以外,也選修了在商業、貿易方面有用處的財務管理:學習了一些財務課程,包括會計方程式、財務報表等基礎概念、商用日文書信等;在管理方面修習日本式經營管理、日本產業分析,也探討包括TOYOTA經營方針等個案,以及日本經濟趨勢和秘書實務日語職場禮儀。由於老師是日商公司總經理秘書,除了上課外,會跟我們分享一些職場上須注意的事項或特殊事項等,獲益良多。
高職就讀的是觀光,畢業時在OO大飯店房務部工讀O年,由於在校時也學習過房務方面的訓練,很快就可進入狀況,房務部的主要工作是打掃房間、整理相關樓層、回應客人需求。房務的工作雖然勞心勞力,但是也是個近距離接觸客人的工作,客人會問一些旅遊方面的資訊,也有遇過英美人士詢問寄件,郵遞區號,或是退房等。
由於觀光旅遊業也是人生規劃之一,我在大學期間除語文外,不忘積極充實此一方面的知識,大三時參加了專門職業及技術人員普通考試導遊人員、外語領隊人員考試,順利取得證照。在
第二份工讀是在OO,這份工作是更直接的服務客人,並且推銷一些產品或是活動,第一次學習點餐、包裝、收銀結帳,等餐飲業的事務。
第三份工作是在OOOO公司工讀,工作內容主要是整理賣場和收銀的工作,也是第一次接觸到賣場的工作,賣場商品眾多,時常要帶客人找尋商品,因為均一價O元,收銀方面也非常好算,在這裡也學習到如何分類商品、收銀做帳。由於突然出發去日本,半個月便辭職了。第四份工作在日本的溫泉旅館-OOO,在O年通過的日本打工度假之後,我就決定要去日本學習,增進我的日語口語能力,先在台灣通過面試,才分發去日本各地溫泉旅館實習,在日本生活、語言、工作方面,和日本人、韓國人的相處,各國之間的不同之處,日本特有的文化、禮儀,大大提升我的視野。在工作方面主要是餐廳部門,擺盤、接客、帶位、點餐、上餐、收拾等,早晚餐都是日式的筵席料理。工作時間約O個多月,因為OOOOOO的關係,來客數下降,因此提早離開。
目前在OOOO機械工程股份有限公司在職中,擔任行政助理,因為之前並無相關工作經驗,因此我很積極的學習新的工作內容,工作內容是辦理航港局四大港口出入証,船舶小修單辦理,詢價報價、開立發票、處理公司內部資料與員工請款相關作業等。因為工作內容運用不到相關專業能力,也無特別技術性,學習不到新事物,考慮轉職。
電腦能力優劣將直接影響工作效率,我可以得心應手的使用PowerPoint, Word等軟硬體。在學生時代的學習,也成為我個人的寶貴資產。擁有外語能力已經是現代青年進入職場的必要條件,我的英文能力有普通的水準,日文能力更是必備的第二外語,並且有各方面的工作經驗,相信對於職場競爭力的提升,幫助更大,而我在國外的生活讓我能獨立自主,抗壓性強。我的個性活潑外向,也喜歡與他人互動,在工作上我很勤奮努力,樂於學習,如果有機會能進入貴公司服務,一定會全力以赴,用我所學為公司服務。
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