我是個樂觀、適應力高、判斷力強、有能力處理緊急事務的人。高職畢業後，進入美髮服務業工作，讓我有機會長時間與客戶接觸，培養良好的互動溝通、負責任的態度。我會主動找出顧客的需求，藉由溝通了解彼此想法，站在對方的角度，給予最實在的建議，替客戶解決問題，提高顧客滿意度。為了提高工作效率，也會嘗試改善做事方法及不間斷的充電進修，達成目標。
在美容業工作十年之後，為了讓自己成為一個更有能力的人，我決定轉換跑道，為使轉職成功，我設定目標並考上大學為下一份工作做準備。就讀大學期間半工半讀，我改變原來的工作型態，預先規劃工作時間，與上課時間做區隔。
在學時期，主修英文，選修商業相關課程。不斷的探索自己的興趣，同時多方嘗試，對每一個學科都下苦功學習。例如：運用電腦技能－Word、PowerPoint、Flash、Photo Impact等軟體來設計與課程有關的教案；也將通識課程中學習到的「人際關係與領導統御」，運用在團隊合作，讓溝通更加順暢。除此之外，選修經濟學、資料處理軟體、商業應用軟體、會計學、商業英語會話、商業書信、國際禮儀等課程，為未來從事商業相關的工作打基礎。
大二時，老師選派我擔任班上的總務，負責總務工作期間，我建立了高效率低成本的做事方法，以最少的錢發揮最大的效果。例如：使用網路連結全班通訊錄，搭配Microsoft軟體－將全班講義電子化，使老師與同學們可以快速獲得資料與資訊；另外，我建立現金收支簿，讓每一筆支出款項透明化，為同學們省下不少金錢。
做事細心、有責任感、樂於學習是我的特質。我可以同時間處理不同工作，將每份工作都預先規劃好先後順序、輕重緩急，再一一如期完成。我擁有服務業的背景、大學所學的知識和能力，將理論和經驗發揮到工作上，我相信可以做得更好，期待能夠在貿易相關的產業貢獻所長，除將盡力奉獻所學，也會在專業上精益求精，提升自我能力，非常希望有機會為貴公司服務，謝謝。
我叫ＯＯＯ，很多人第一次看到我的名子常常會念成「ＯＯＯ」，不然就是念對了但卻在後面加小姐而不是先生！我的個性有ＯＯ座的執著、龜毛、認真，但也有朋友說我很隨和。
我非常喜歡養動物和種些花花草草！小時候很少跟家人要零用錢，但總是把早餐錢省下來跑去買小動物，假日我也很少和同學出去，因為我有一堆動物要照顧。曾經同時養過雞、鴨、狗、和很多魚和很多種類的鳥甚至果子狸、蜥蜴、烏龜、青蛙….等等，幾乎能養的都養過了。不過現在收斂很多，只養了2隻雪貂、2隻刺蝟、一堆魚蝦跟一隻哈士奇。
從小父母離異，我跟著爸爸這邊和爺爺奶奶、姑姑們住在一起，很幸運的，有著長輩們的照顧，我有著比其他人更多的愛。
小時候家中經濟狀況不穩定，父親賺的錢很少拿回家，家裡生計靠爺爺奶奶包水餃和至今尚未出嫁的姑姑維持著。國中剛畢業就做了人生的第一個決定，報考了ＯＯ商專夜間部，除了因為學費比較便宜而且早上又可以打工幫忙家計，所以就開始半工半讀的生活。
打工多半都是以服務業為主，雖然薪水不多又很累，但是我總是會笑笑接待每一個人，即使再累我也會盡量保持微笑，且對我也是一種磨練。曾經做過火鍋店、便利商店、餐廳、會計助理、宅急便接線生、ＯＯ紡織貿易部工讀、ＯＯ圖書館工讀、ＯＯ市政府ＯＯ局工讀….等等。最近一份工作是在ＯＯ市公所服替代役。
服替代役是因為家庭的因素去申請的，負責業務是市公所的敬老及愛心車票，所以每天都要面對很多阿公阿嬤和一些身心障礙者，不過還好的是因為之前工讀經歷多是服務業，加上我總是微笑待人，所以很多其他正職姐姐解決不了的事情到我這邊都可以迎刃而解，加上我也很有老人緣，超級多阿公阿嬤都很喜歡我，會一直跟我聊天，請我吃東西等。不過也是有遇到不和善的人或突發狀況等，這時我會用我的耐心去聆聽他們的需要，盡量幫他們解決事情。
在這一段服役期間每天都可以看到形形色色的人，也學到更多，也許我只是個替代役，但我總抱持著將心比心和耐心去做，並與民眾講解溝通，部分正職姐姐都念我不需如此，可是我覺得不管做什麼我都應該保持著這種態度去做，這才是做事情的態度。
因成長環境的訓練，我懂得為自己負責，也懂得為家人分擔，在工作上會努力、向長官請益、與同事分享，也許我的工作經驗沒有其他人多，但是我不論什麼事情我一定會盡力做到最好！希望有為貴公司服務的機會，謝謝。
我是ＯＯＯ，大學讀電影系，研究所轉攻傳播學系，畢業至今從事工作則多與通訊客服相關。我始終保持學習的心態去迎接挑戰，並盡力發揮專才。
「人生的路是你選擇的，就要為自己的選擇去負責」，這是父母的教育觀，也是我大學就讀於ＯＯＯＯ大學電影學系的原因。但大學畢業後感覺電影藝術與社會頗疏離，於是先投入服務產業，由於對資訊產品感興趣，所以選擇了與電信產業相關的一般通訊門市就業。
在與客人實際互動的日子，發覺人際溝通其實是現今社會最重要的課題，決定再回到校園。在ＯＯ大學傳播學系研究所研習的課程廣泛，整合行銷、媒介分析與應用等都有涉獵，畢業論文分析透過網路為媒介的虛擬人際互動。拿到碩士學位後，我以具完整規模的企業為求職主軸，希望得到更多的學習與發展機會。
待人謙和與誠懇，每個求學階段，我都會積極主動參與學會、社團、甚至班務的運作，慢慢累積的應對技巧與應變能力，也成了在過往工作領域裡，主管們常常多加稱許的個人魅力。工作上，我希望從顧客或者工作往來對象的回應中，感受到我是被信賴與受肯定的。
我對行銷有概念，寫作也沒有問題。寫作一直是我的興趣，高中後也慢慢培養成專長，曾經獲得的獎項，也有多篇在校刊、期刊上。大學後因為課業的需要，從新詩、散文慢慢擴及到劇本和評論，用字遣辭與流暢性，有一定的程度。
我相信自己還有許多不足之處，但我總是認真學習，努力執行公司交派的工作。對於職業生涯的規劃，我希望自己能全力以赴於工作外，再利用閒暇時間充實自己的語言、電腦等其他的技能專長，讓自己成有價值的資產，期許自己除了為公司帶來加乘效果外，也能注入清新與活力。
高工主修模具科，科大專攻工業工程與管理，我歷來職務涵蓋了採購工程師、品保工程師、量測人員、品管人員。個性獨立自主、積極負責，我面對問題一定深入探討，使問題不再重覆發生。
在大學時期主修工業管理系，成績中上程度。求學階段對於有興趣之科目或活動，皆積極參與，經由團體中的研究與討論，互相達到知識成長。平時透過網路來吸收資訊，來彌補自我知識不足之處；藉由不同的管道，使我學習到許多寶貴的知識，因此我相信能在團隊中，更有機會發揮所長，並藉由先前工作經驗的累積，來達成上級所交付之任務。
在日常工作中，如何交出讓公司滿意的成果，才是工作上最大的挑戰。我曾在ＯＯＯＯ、ＯＯ工業、ＯＯ機械等公司任職，累積工作年資達六、七年。在面對不同的工作挑戰時，每當遇到新問題的發生，總是經由分析及模擬，找出最適當方法，在最快的時間內解決，使公司損失降到最低。
對未來的職場生涯，不論面對多麼艱辛的挑戰，仍將積極面對及付出，並持續抱著保持謙恭誠懇的態度，使自己能夠再次成長。感謝撥冗閱讀我的自傳，也希望貴公司能給我這個機會證明我自己。
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